IT外包服务收费到底是怎么样定价的呢？企业选择IT外包服务是期望从 IT外包服务商 那里压榨出更多的价值，而IT服务商也期望能从IT服务中获取更高的报答。博弈的成果就发生了一些新...
IT外包服务收费到底是怎么样定价的呢？企业选择IT外包服务是期望从
IT外包服务商那里“压榨”出更多的价值，而IT服务商也期望能从IT服务中获取更高的报答。博弈的成果就发生了一些新的定价形式。
在传统的IT外包项目中，服务商供给的服务如服务器管理、软件开发、网络监测等都有着固定的收费价格，收费形式首要有“时刻物料”或“本钱加利润”两种。
但今日的企业期望从外包服务商那里“压榨”出更多的价值，而IT服务商也期望能从IT服务中获取更高的报答。博弈的成果就发生了一些新的定价形式，更多创造性的收费形式可以更好地匹配IT外包服务各方的需求。
目前开始盛行的新定价形式首要有四种：收益共享协、鼓励式合同、危险收益共担约好、随需定价。这些新的IT外包定价形式有助于完成那些在服务水平协议（SLA）和服务质量标准中无法体现的事务目标和诉求。
一、收益共享形式。这种定价形式将IT外包服务的定价与IT外包服务所发生的延伸商业价值挂钩。例如，轿车制造商依据轿车的销量确认需要向IT服务商支付的服务价格。
适用于：那些寻求快速事务增长，并期望与IT服务商达到利益同盟的企业。不适用于那些专注本钱的企业。
长处：理论上，这种形式可以鼓励外包双方的协作，双方有着共同的事务目标，因而可以更加主动和创造性地解决问题。一起也会给服务商更多的发挥空间来寻求达到最佳作用的办法。
缺陷：要求双方树立高度信赖、公平分配危险和收益，一起也意味着很多的前期出资。但事实上经常会出现的情况是，在不能看到明显的利益报答前，客户和服务商都不愿意进行过多的先期出资。并且预期收益其实很难衡量，也很难达到共同。此外这种形式由于在服务过程中，双方实践收益预期的平衡会被打破而或许需要每年都修正合同。
二、鼓励式定价形式。当达到IT外包服务质量超过服务水平协议，为企业创造额外的商业价值后，给予服务商必定数额的奖金。这种形式通常与依据“时刻物料”或许固定定价形式相结合。
适用于：那些可以准确评价服务商进步服务质量所需出资的企业。
长处：鼓励形式可以弥补传统固定定价形式发生服务商慵懒的缺陷，充分调动服务商的积极性。
缺陷：但这种形式往往会导致客户为服务商的“分内”工作颁奖。评价IT服务商业价值本身也是非常困难的工作。
三、随需定价形式。依据实践需求和使用量来确认IT外包服务费用。（例如使用了多少磁盘空间、人时等）。
适用于：特别适用于可以被多家客户共享的IT基础设施服务，例如云计算服务。
长处：可以快速输出商业价值和生产力，一起让企业的本钱分析和调整更加容易。一起也意味着可以将本钱开销(私有云、混合云)变为运营开销（公共云）。
缺陷：基础设施服务的定价要求对IT服务需求的量进行准确预测和评价，年度本钱其实很难预测。
四、危险收益共担形式。企业与IT外包服务商共同出资开发新的产品、解决方案、服务或许渠道，在约好期限内与IT外包服务商共享项目收益。
适用于：具有较高IT治理水平的企业。依据Gartner的主张，选用这种形式的企业对项目的成败都应该做好预备。
长处：这种形式可以激发服务商供给更多改善事务的想法，一起在客户与服务商之间分管财政危险。这可以降低选用新技术、新流程的危险。
缺陷：成果难以评价、报答难以量化，一起客户还必须将很多管理工作交给服务商。
以上四种IT外包定价形式的盛行首要原因是可以发生真正的商业价值——例如鼓励立异，增加企业对IT本钱的操控力度，但未必适用于所有企业，可以参阅这四种定价形式的介绍和定义，方便企业在签定新的
IT服务外包时依据本身需求进行参阅。
